1. Ga naar navigatie
  2. Bekijk inhoud van de pagina
  3. Ga naar zoeken

Eldermans & Geerts Advocaten

Driebergseweg 16c
3708 JB Zeist
T+31.(0)30 233 22 18
Epost@eldermans-geerts.nl

Routebeschrijving


Tevredenheidsonderzoek

E&G Advocaten - Algemene vragen

1. Op welk branche heeft uw zaak betrekking?

2. Welk cijfer geeft u ons kantoor?

*) S.v.p. selecteer wat van toepassing is.

3. Wanneer heeft het eerste gesprek met u plaatsgevonden?

Telefonische contacten

1. Ik word door het secretariaat vriendelijk te woord gestaan.

2. Mijn advocaat is in het algemeen goed bereikbaar, en als hij/zij niet bereikbaar is word ik dezelfde dag of de volgende ochtend teruggebeld.

Eerste contact

1. Ik heb voldoende informatie gekregen over de te voeren procedure of het te geven advies, en de stukken die ik daarvoor bij de advocaat moet aanleveren.

2. Ik heb bij het eerste gesprek en in de opdrachtbevestiging voldoende informatie gekregen over de kosten die aan het inschakelen van de advocaat zijn verbonden.

De behandeling van de zaak

1. Mijn advocaat heeft zich bij mijn zaak betrokken getoond.

2. Mijn advocaat heeft mij tussentijds over de ontwikkelingen in de zaak geïnformeerd.

Afwikkeling van de zaak

1. De wijze waarop de zaak is afgewikkeld is naar mijn tevredenheid.

Overige

1. Het kantoor is goed bereikbaar.

2. Ik zou E&G Advocaten aanbevelen bij anderen.

E&G Advocaten dankt u voor uw medewerking aan dit tevredenheidsonderzoek.



button: open tinymenu